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“網紅”大概是今年最火的一個詞匯之一。當然,如果你僅僅以為它只是一個熱詞,那就大錯特錯了,網紅經濟目前已儼然成為一個影響力巨大的商業現象。尤其是在電商領域,網紅的興起已成為引流銷售的新渠道。
而在化妝品領域,關注網紅的品牌也越來越多。“網紅比很多網絡電視的影響力都大”。盡管涉足網紅營銷的化妝品品牌越來越多,但要真正利用好網紅也并非易事。
一、年輕消費者為啥偏愛網紅?
1.隨著70后、80后成長起來的化妝品市場信息較為封閉,大家容易被強廣告、強轟炸的信息所吸引。
2.90后、95后成長起來時,已是互聯網興旺發達之時,由于從小到大在充斥著廣告的環境中長大,他們對硬廣其實很無感,在選擇上更偏向于熟人或喜歡的人推薦,以及參照使用者口碑、意見和視頻分享等。
二、幾組數據分析了年輕消費者在媒介接觸習慣和消費決策參考因素上產生的變化:
1.最常接觸手機
90后平均每天使用手機長達3.8小時,居所有媒介之首。相比之下,報紙、廣播、電視、雜志等傳統媒體每天使用時長不足1小時。
2.熱衷社交媒體:
眾多網絡內容中,90后對社交媒體的偏愛僅次于游戲,且在社交媒體的停留時長遠超平均值。
3.最喜歡看視頻:
90后每人每月在線收視121個視頻,總時長達840分鐘,居所有年齡層之首。
4.不愛廣告:
只有9.4%的90后購買決策時會參考廣告促銷信息;只有5.5%的90后會聽取導購的意見。
5.相信熟人推薦:
31.9%的90后表示,自己進行購買決策時喜歡聽取朋友的意見,30.5%的90后會著重參考商品的口碑質量。
二、用網紅接觸消費者有哪些優勢?
盡管門檻較高,但不得不承認的是,網紅電商依然進入了快速成長期。
三、網紅電商之所以發展如此迅速,緣于作為一種新的消費者接觸渠道的網紅具有以下優勢:
1.親切,互動性強。傳統廣告是單向傳輸,缺少反饋,網紅在社交媒體上與粉絲互動,相互間更像平等的朋友關系。
2.關注動機明確。很多粉絲是因為網紅在美妝領域的專業性而主動關注的,天然就是潛在的消費者。
3.具有專業說服力。網紅作為化妝護膚高手,在美妝領域具有一定專業性,粉絲認可并愿意聽取她們的建議。
4.產品軟性植入。網紅將美妝產品融入富有“干貨”的美妝教程中,借助內容營銷,潛移默化地影響消費者。
四、如何用美妝網紅做營銷?
1.雖然網紅擁有以上優勢,但對于化妝品企業而言,單單依靠網紅的優勢還不夠,網紅的有效性、調性非常重要。
2.一個網紅擁有再多的粉絲都沒有意義,粉絲的有效性才是關鍵,這樣轉化率才有保障。此外,如何做合適的展示內容,也會強烈影響粉絲轉化。
五、使用美妝網紅做營銷有關鍵的兩步:
1.找到適合品牌/產品調性的網紅。不是所有的網紅都適合用來做營銷,要考慮網紅的專業性、粉絲的數量和質量、粉絲和品牌的契合程度等問題。
2.聯合網紅為產品定制合適的內容。內容的呈現形式是視頻還是圖文,產品如何展示,內容如何組織,都要規劃好,而內容的可傳播平臺包括微博、微信、美拍、秒拍、視頻網站自頻道等。
六、什么樣的網紅適合做營銷呢?
1.有一定數量的粉絲,且粉絲質量有保證。粉絲關注網紅的動機要很明確,比如學化妝或學習美妝專業知識,找到更適合自己的化妝品等。同時,粉絲互動和追隨的意愿必須高。
2.要有個性化的標簽。比如是專門研究口紅,專門研究眼妝,還是專門研究大牌替代品,有明確的個人風格。
3.要有專業性和成長性。粉絲喜歡網紅,是因為網紅的某一個點打動了粉絲,但要讓粉絲長久喜歡自己,得讓粉絲在跟隨自己的同時,能不斷學到新的知識。這就需要網紅一方面要在美妝領域擁有豐富的經驗和獨到的見解,另一方面要不斷充實自己,不斷自我提升,做出更好的內容。
七、網紅營銷的未來趨勢
1.網紅一個人就是一個媒體,同時也是一個渠道。一個有百萬粉的網紅,就是一個大的電商C店或是一個大的店鋪。網紅在社交媒體上做內容發布,與消費者互動,在直播平臺做植入,最終可以引流到自己的電商平臺購物。
網紅營銷已經是一個新的商業形式,既集合了媒體屬性,也集合了類似于唯品會和聚美優品的商業功能。而且,這樣的商業鏈條很短,所以投入并不大。“我們今天如果不開始做網紅營銷,就會落后于市場,因為有很多人已經開始在做了。
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